Terima order WhatsApp dengan cepat ― Menjalankan bisnis secara daring kini tengah marak dilakukan. Salah satu media komunikasi yang juga kerap digunakan adalah WhatsApp. Sebagai aplikasi berkirim pesan, ia juga banyak dimanfaatkan para pebisnis untuk terima order.
Mengawali sebuah bisnis juga bisa melalui aplikasi ini. Karena adanya fitur WhatsApp Business memudahkan proses Anda dalam promosi dan transaksi. Namun bagi Anda yang memakai versi biasa, tetap bisa menggunakannya untuk keperluan bisnis. Bicara soal bisnis, tak bisa lepas dari peran customer service atau layanan pelanggan.
Baca Juga: Whatapps Bussiness: Tool yang Membantu Memaksimalkan Bisnis
Permasalahan dalam layanan pelanggan & terima orderan
- Fast response. Sebagai penjual, Anda adalah pusat informasi bagi pelanggan. Berikan respon secepat mungkin. Respon cepat dengan informasi yang tepat tentunya.
- Perubahan anggaran. Jika mempercepat respon dengan penambahan pegawai, berarti Anda membutuhkan anggaran untuk 2 pegawai, 2 ponsel dan 2 pulsa bulanan. Sudah siap?
- Miskomunikasi. Sering kali, waktu untuk “mengoper” informasi dari CS 1 ke CS 2 cukup singkat. Anda tak bisa biarkan pelanggan menunggu terlalu lama. Komunikasi singkat, pesan tersampaikan tidak sempurna, hasilnya miskomunikasi. Pelanggan Anda bisa saja kecewa tentang hal kecil ini.
Solusinya….
Untuk mengatasi kekhawatiran Anda, kini ada sebuah aplikasi yang bisa membantu. Dalam satu nomor WhatsApp, bisa digunakan oleh dua orang CS. Lho, bagaimana bisa?
Anda bisa cek KlikWA.net nih. Mereka menemukan sebuah solusi bagi kekhawatiran Anda dalam kecepatan merespon pelanggan dan terima orderan. Dengan aplikasi ini, Anda juga tak perlu mengeluarkan uang untuk biaya pulsa bulanan dua nomor. Alokasikan untuk keperluan lain yang lebih dibutuhkan.
Mau dapat diskon? Masukkan saja kode voucher ini KINETIC (untuk lisensi bulanan) dan KINETIC12 (untuk lisensi tahunan)
Demikian sharing informasi dari kami. Apabila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan klik tautan berikut yaa
Mau dong rahasia online shop fast response yang banjir orderan!
Salam Digitizers